Laatst bijgewerkt: 12 november 2026
Wie zijn wij?
Deze website wordt beheerd door Opont CommV, Vijvers 19, 8210 Zedelgem, ondernemingsnummer BE 1013.378.004 (hierna “Opont” of “wij”). Ons vakantiehuis ligt in de Rue de Naomé 9, 6852 Opont (Paliseul). Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Vragen? Mail naar info@opont.be of bel 0472 278 741.
Welke gegevens verwerken we?
- Aanvraagformulier en e-mail: naam, e-mailadres, telefoonnummer, gewenste data, aantal gasten, gelegenheid, hoe je ons vond, je bericht en of je nieuws van ons wil ontvangen.
- Reservatie en verblijf: de gegevens die nodig zijn om je verblijf te organiseren en te factureren, zoals naam, adres, contactgegevens, verblijfsperiode, gegevens over de waarborg en factuurgegevens (bij een bedrijf ook het btw-nummer).
Waarom en op welke basis?
- Om je aanvraag te beantwoorden, een voorstel te doen en daarover met je in contact te blijven (stappen vóór een overeenkomst).
- Om je verblijf te organiseren, de waarborg te beheren en te factureren (uitvoering van de overeenkomst).
- Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals boekhouding en fiscale regels.
- Om gasten die al bij ons verbleven af en toe nieuws, aanbiedingen of een voordeel bij het aanbevelen van Opont te sturen (gerechtvaardigd belang).
- Om wie via het formulier aangaf nieuws te willen ontvangen, af en toe nieuws en aanbiedingen te sturen (toestemming).
Je kan je altijd afmelden voor nieuws en aanbiedingen via de link in elke mail of met een mail naar info@opont.be. We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor andere doeleinden.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Aanvragen die niet tot een verblijf leiden: maximaal 1 jaar, tenzij je toestemming gaf om nieuws te ontvangen. Dan bewaren we je naam en e-mailadres tot je je afmeldt.
- Gegevens van gasten: zolang nodig voor het verblijf en de opvolging ervan, en voor nieuws en aanbiedingen tot je je afmeldt.
- Facturen en boekhoudkundige stukken: zolang de wet dat verplicht (in België momenteel 10 jaar).
Met wie delen we je gegevens?
Enkel met partijen die ons helpen onze dienstverlening uit te voeren, zoals onze websitehost, e-mailprovider en boekhouder. Zij mogen je gegevens enkel voor die opdracht gebruiken. Waar de wet het vereist, geven we gegevens door aan bevoegde overheden.
Cookies en externe diensten
Onze website gebruikt enkel functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies. Op de contactpagina staat een kaart van Google Maps; wanneer die laadt, kan Google gegevens zoals je IP-adres verwerken volgens zijn eigen privacybeleid. Links naar Instagram leiden naar Instagram, dat zijn eigen privacybeleid hanteert.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken, je toestemming in te trekken en je gegevens over te dragen. Stuur hiervoor een mail naar info@opont.be. We antwoorden binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals een beveiligde (https) verbinding en beperkte toegang.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.